餐飲業接口短信應用方案

  目前餐飲行業一般只發放自己的貴賓卡來吸引客戶長期消費,預定服務一般也就是電話,達不到呼叫中心的規模,經常預約電話打不進去。其實,如果能夠引入會員管理,或者說VIP會員服務,通過收集客戶的資料,與客戶建立更好的聯系,為會員提供更加貼心的服務與關懷,豈不更好! 用戶可能已經擁有自己的軟件,不想再使用新的軟件,那此時有沒有更好的方法呢?直接調用短信二次開發接口嵌入原有的軟件。

餐飲行業具有如下建設意義:

  ◆ 客戶普遍擁有手機并熟悉短信操作。
  ◆ 餐飲店可以通過該平臺管理會員資料,可以通過短信方式給會員貼心的關懷。
  ◆ 餐飲店可以通過短信與會員進行互動,從而讓會員更方便、快捷地享受服務。
  ◆ 對餐飲店和會員,短信服務成本比較低廉。

會員服務

  會員關懷:在會員生日、重要節日等特殊日子給會員送祝福。
  短信預定:會員可以按自身需求定制有關信息。
  會員投訴:會員可以通過短信進行投訴。

解決方案

  使用凌凱短信二次開發接口產品具有以下優勢:
  ◆ 投入低:用戶只需購買短信充值卡即可,短信二次開發接口免費使用。
  ◆ 接入門檻低:只需要調用HTTP或調用webservice即可。
  ◆ 業務開展自由:自行定制短信業務。
  ◆ 可靠性高:采用短信網關發送方式,穩定性好。
  ◆ 貼心的短信應用軟件:提供了注冊,注銷,查詢余額,修改密碼,充值,發送短信, 發送定時短信,設置回復,接收短信的功能。

二次接口應用方案

促銷活動應用方案

服務管理應用方案

管理運營平臺解決方案

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